Asesoramiento Técnico
Le ayudaremos a resolver sus necesidades informáticas así como a conseguir rentabilizar su inversión.
Nuestros profesionales le asesorarán en el diseño de las soluciones idóneas para usted y su empresa, además de facilitarle los servicios necesarios para que obtenga un rendimiento constante y predecible.
Nosotros siempre recomendamos software libre para su negocio, pero si desea un software de pago y bajo licencia, nuestra amplia red de proveedores nos permite asesorarle en la necesidad y la forma de adquisición de dichas licencias.
Instalación de Redes
| El mundo de las redes ha crecido rápidamente estos últimos años, es poco frecuente encontrarse con pymes que no posean algún tipo de red implementada. La comodidad que supone centralizar datos y documentos de todo tipo las hacen indispensables. | 
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Instalación de Redes LAN (Locales) o WIFI.
Conectamos los ordenadores de su oficina o local para que puedan compartir recursos, como por ejemplo: bases de datos, archivos, conexión a Internet, etc.
Conexión a Internet.
Instalamos dispositivos de acceso a Internet para proveer de acceso a este servicio a toda la red. Configuramos su red para evitar accesos no autorizados.
Las redes más extendidas acualmente son las de entorno Windows en las que tenemos amplio conocimiento. Contamos con profesionales certificados para su instalación y configuración.
Servicio de Mantenimiento
Mantenimiento a su medida para que sólo se preocupe de su negocio. Somos profesionales especializados en el mantenimiento de equipos informáticos y sistemas de comunicación.
Mantenimiento preventivo.
Verificamos el correcto funcionamiento de los equipos y Servidores, de la red y de sus dispositivos y periféricos (routers, modems, impresoras, scanners, servidores de impresión, etc), así como optimizando el funcionamiento del sistema operativo instalado en cada equipo.
Tipos de Asistencia:
Asistencia on-line
Servicio de consultas, vía e-mail o bien mediante asistencia telefónica mediante el que se intenta dar respuesta a las necesidades del cliente.
Asistencia vía conexión remota
Cuando la asistencia telefónica no haya permitido resolver la solicitud o el cliente estime oportuno utilizar este tipo de servicio, los técnicos de Net4 se conectarán a las instalaciones del cliente, bajo un estricto control de confidencialidad, para poder resolver la tarea sin tener que incurrir en tiempos de desplazamiento.
Asistencia “in situ”
Los técnicos de Net4 se desplazarán a las instalaciones del cliente.
